Week 3 - 9. Post NL? Post Niet Leverbaar [1/2]

Aanvankelijk vind ik het nog wel grappig dat juist nieuwe afleveringen van Dichter en Hollands Maandblad mijn brievenbus niet bereiken. Een postbezorger die klaarblijkelijk ook van poëzie houdt. Maar daarna gaat het ook mis met andere herkenbare, want gesealde of met naamsvermelding verstuurde bladen als Onze Taal en de VARAgids. Dat deze Post.NL-medewerker breder in taal geïnteresseerd blijkt en het hart ook nog eens op de goede plaats heeft zitten (namelijk de linker), is heel fijn voor haar of hem, maar dit bezorgt mij inmiddels te veel hinder en irritatie. 
Ik moet een klacht indienen bij Post.NL. Dat valt nog niet mee, want voor je de klantenservice daadwerkelijk te spreken krijgt, moet je eerst Daan nog passeren. Hij is de digitale assistent – zeg maar gerust de ontmoedigende hinderpaal, want weet u wel zeker dat u een medewerker wilt spreken? Of zelfs het huizenhoog hinderhek, want denkt u nou echt dat wij, zonder dat u meer moeite doet, ons telefoonnummer geven?
Maar… het is gelukt. ‘Kan wel een tijdje duren voor u iets hoort,’ zei de begripvolle dame, ‘soms wel maanden.’ Hier gaat het duur vermissen intussen door in de wetenschap van het groot gratis vermaken ergens anders. 

Wordt vervolgd (vrees ik).